Virtuelle desktops er ikke nye, men cloud-versionerne er noget andet end de Citrix- og VMware-miljøer, mange organisationer husker. Microsoft tilbyder i dag to hovedløsninger: Windows 365 og Azure Virtual Desktop. Begge giver brugere adgang til en Windows-oplevelse fra næsten enhver enhed. De adskiller sig på pris, administration, fleksibilitet og hvor meget Azure-ekspertise de kræver.
Valget mellem dem er ikke et spørgsmål om branding. Det er en beslutning om driftsmodel. Windows 365 er enklere og mere forudsigelig. Azure Virtual Desktop giver mere kontrol og kan blive billigere i stor skala, men det forudsætter, at I selv styrer en større del af platformen.
Hvad er Windows 365?
Windows 365 er Microsofts Cloud PC-tjeneste. Hver bruger får en dedikeret cloud-PC med en fast specifikation og en fast månedlig pris. Brugeren logger ind via Windows App, en browser eller Remote Desktop og får en personlig Windows-desktop, der forbliver tilgængelig.
Microsoft administrerer størstedelen af den underliggende platform. I skal ikke selv designe host pools, skaleringsplaner eller session hosts. I vælger en plan, tildeler den til en bruger, og cloud-PC’en bliver klargjort.
Microsofts dokumentation om Windows 365 beskriver tjenesten som en managed Cloud PC-oplevelse. Det er hovedpointen: Windows 365 er designet til enkelhed og forudsigelighed.
Windows 365 Business og Enterprise
Windows 365 findes i to hovedudgaver:
- Windows 365 Business, rettet mod mindre organisationer med enklere administrationsbehov
- Windows 365 Enterprise, integreret med Microsoft Intune og Microsoft Entra ID til stærkere administration
For organisationer, der allerede bruger Intune, er Enterprise som regel den relevante udgave. Den giver bedre politikkontrol, integration med enhedsstyring og livscyklushåndtering.
Hvad er Azure Virtual Desktop?
Azure Virtual Desktop, ofte forkortet AVD, er Microsofts platform til virtuelle desktops og remote apps i Azure. Den giver jer mere kontrol over arkitektur, imagehåndtering, session hosts, skalering, netværk og omkostningsoptimering.
Med AVD bygger og driver I selv miljøet i Azure. I opretter host pools, konfigurerer session hosts, udgiver desktops eller RemoteApps, administrerer images og designer skaleringsregler. Microsoft styrer kontrolplanet, men I administrerer de Azure-ressourcer, brugerne kører på.
Dokumentationen om Azure Virtual Desktop er tydelig om denne fleksibilitet. AVD kan understøtte personlige desktops, pooled desktops og RemoteApps. Den kan også understøtte GPU-workloads og mere specialiserede konfigurationer, end Windows 365 kan.
Den praktiske forskel
Windows 365 er et managed produkt med en fast pris per bruger. Azure Virtual Desktop er en platform, hvor I betaler for de Azure-ressourcer, I forbruger, og selv designer driftsmodellen.
Den forskel påvirker næsten alle beslutninger:
| Spørgsmål | Windows 365 | Azure Virtual Desktop |
|---|---|---|
| Pris | Fast pris per bruger per måned | Baseret på Azure-forbrug |
| Administration | Enklere, produktstyret | Mere komplekst, platformstyret |
| Skalering | Skift af tildelt Cloud PC-størrelse | Autoskalering af session hosts |
| Brugermodel | Personlig Cloud PC | Personlig, pooled eller RemoteApp |
| RemoteApp-understøttelse | Nej | Ja |
| GPU-support | Begrænset, ikke det typiske brug | Understøttet via Azure VM-serier |
| Omkostningsoptimering | Mindre fleksibel | Stærk, hvis den driftes godt |
| Nødvendig Azure-ekspertise | Lav til medium | Medium til høj |
Hvornår Windows 365 er det bedste valg
Windows 365 passer til organisationer, der vil have en cloud-desktop uden at bygge en fuld platform til virtuelle desktops. Det er som regel det bedste valg, når forudsigelighed vejer tungere end dyb optimering.
Gode scenarier:
- Konsulenter og eksterne medarbejdere, der har brug for en kontrolleret virksomhedsdesktop
- Fjernmedarbejdere med stabile, individuelle desktop-behov
- Mindre teams uden dedikeret Azure-driftskompetence
- Hurtig onboarding efter fusioner, opkøb eller midlertidige bemandingsændringer
- Brugere, der har brug for en vedvarende personlig desktop frem for en pooled session
Windows 365 er også lettere at forklare over for økonomifunktionen. Omkostningen er knyttet til en bruger og en plan. Tildeler I 30 cloud-PC’er, kender I den månedlige baseline. Den forudsigelighed har værdi.
Hvor Windows 365 kan blive dyrt
Den samme forudsigelighed kan blive en svaghed. I betaler for den tildelte cloud-PC, selv hvis brugeren kun har brug for den lejlighedsvis. Har mange brugere sæsonbaserede eller deltidsbehov, kan den faste pris per bruger skabe spild.
Windows 365 giver også mindre arkitektonisk fleksibilitet. I kan ikke justere platformen så dybt som med AVD, og RemoteApp-udgivelse er ikke kernemodellen. Har I kun brug for en enkelt eller to ældre applikationer frem for en hel desktop, kan AVD være det bedre valg.
Hvornår Azure Virtual Desktop er det bedste valg
AVD passer til organisationer, der har brug for fleksibilitet, omkostningskontrol i stor skala eller mere komplekse desktop-mønstre. Det er ofte det bedre valg, når I har Azure-kompetencer internt eller en partner, der kan drifte miljøet ordentligt.
Gode scenarier:
- Mange brugere med lignende desktop-behov, der kan bruge pooled sessions
- Sæsonbaseret arbejdsstyrke, hvor kapaciteten skal skaleres op og ned
- RemoteApp-levering af specifikke fagsystemer
- GPU- eller andre specialiserede workload-krav
- Større miljøer, hvor Azure-omkostningsoptimering betyder noget
- Organisationer, der allerede har landing zones, netværk og monitorering i Azure
AVD kan blive billigere end Windows 365, når pooled desktops bruges rigtigt, og session hosts skaleres ned uden for arbejdstiden. Men besparelsen kommer ikke automatisk. Dårligt drevet AVD kan koste mere end forventet og skabe mere driftsarbejde.
Det skjulte arbejde i AVD
AVD kræver beslutninger, som Windows 365 skjuler for jer:
- Hvilke VM-størrelser skal session hosts bruge?
- Hvordan skal host pools skalere i og efter arbejdstid?
- Hvordan bygges, patches og testes images?
- Hvordan håndteres brugerprofiler med FSLogix?
- Hvordan sikres netværksadgang til interne systemer?
- Hvem overvåger performance og fejlede sessioner?
Ejer ingen disse spørgsmål, bliver AVD skrøbeligt. Håndteres de godt, er AVD en stærk platform.
Omkostningssammenligning: fast pris vs forbrug
Windows 365-prisen er ligetil. I betaler per cloud-PC per måned baseret på CPU, hukommelse og lager. Det er let at budgettere med og svært at optimere ud over at vælge den rette plan.
AVD-prisen afhænger af Azure-compute, lager, netværk og driftsvalg. Et pooled miljø kan betjene flere brugere per session host. Autoskalering kan lukke ubrugt kapacitet ned. Reserverede instanser eller besparelsesplaner kan reducere omkostningen for forudsigelige workloads.
Den strukturelle forskel er den vigtige pointe: Windows 365 er et fast abonnement per bruger, mens AVD faktureres på den compute, sessionerne rent faktisk bruger. Selve AVD-kontrolplanet faktureres ikke separat. AVD kan derfor undergå Windows 365 i pris per bruger, men kun hvis I har kapaciteten til at konfigurere autoskalering og deallokering korrekt. Uden den kapacitet forsvinder fordelen.
Omkostningsspørgsmålet bør stilles sådan:
- Har brugerne brug for en personlig desktop hver dag, kan Windows 365 være enklere og tæt nok på i pris.
- Kan mange brugere dele pooled kapacitet, kan AVD blive billigere.
- Er forbruget uregelmæssigt, kan AVD’s evne til at skalere ned betyde noget.
- Mangler I Azure-driftskompetencer, kan Windows 365’s højere pris per enhed stadig være billigst samlet set.
Sammenlign ikke kun licenslinjer. Medregn drift, support, monitorering, imagehåndtering og fejlfinding.
Vil I regne på jeres eget scenarie, er metoden enkel: sæt jeres forventede brugerantal, timer per dag og VM-størrelse ind i Microsofts prisside for Azure Virtual Desktop og sammenlign med den aktuelle pris på Microsofts side for Windows 365 for tilsvarende specifikationer.
Priser og licensmodeller ændrer sig løbende. Oplysningerne her bygger på Microsofts dokumentation pr. 13. august 2026. Se Microsofts egne prissider for aktuelle priser.
Sikkerhed og compliance
Begge platforme kan sikres godt med Microsoft Entra ID, Conditional Access, Intune og Defender. Forskellen ligger i ansvarsfordelingen.
Windows 365 reducerer antallet af infrastrukturbeslutninger. I har stadig brug for identitets-, enheds-, adgangs- og datakontroller, men selve desktop-platformen er mere managed. Windows 365 Enterprise-cloud-PC’er styres via Intune ligesom fysiske computere, hvilket er relevant for organisationer under DORA, NIS2 eller ISO 27001, der skal dokumentere endpoint-kontrol.
AVD giver mere netværks- og arkitekturkontrol. Det er nyttigt i regulerede miljøer eller ved kompleks applikationsadgang, men det betyder også mere designarbejde. Netværkssegmentering, privat adgang, logning og image-hærdning kræver bevidste valg.
For begge platforme bør baseline omfatte:
- Multifaktorautentificering
- Conditional Access-politikker
- Intune-compliance, hvor det er relevant
- Defender for Endpoint-dækning
- Klar adskillelse af administratorroller
- Logning og monitorering af log-ins og sessioner
Beslutningsmatrix
Brug denne som udgangspunkt:
| Krav | Bedste valg |
|---|---|
| Hurtig udrulning til en lille gruppe | Windows 365 |
| Fast månedligt budget per bruger | Windows 365 |
| Minimal Azure-drift | Windows 365 |
| Pooled desktops til mange ensartede brugere | Azure Virtual Desktop |
| RemoteApp-levering | Azure Virtual Desktop |
| Sæsonbaseret eller varierende forbrug | Azure Virtual Desktop |
| GPU-workloads | Azure Virtual Desktop |
| Dyb netværkskontrol | Azure Virtual Desktop |
| Simpel personlig desktop til konsulenter | Windows 365 |
Nogle organisationer bruger begge dele. Windows 365 kan dække ledelse, konsulenter eller stabile personlige desktop-behov, mens AVD kan dække pooled produktion, callcenter, sæsonbaserede eller applikationsspecifikke scenarier. Det er en valid tilgang, men den øger kompleksiteten: I arver driftsopgaverne fra begge løsninger, og AVD kræver stadig vedligehold, selv om Windows 365 er managed.
En fornuftig udvælgelsesproces
Start med brugerne, ikke produkterne. Gruppér medarbejderne efter arbejdsmønster:
- Har de brug for en hel desktop eller kun apps?
- Har de brug for en personlig maskine, eller kan de bruge en pooled session?
- Hvor mange timer om dagen skal de bruge den?
- Har de brug for adgang til interne systemer?
- Er der GPU-, latens- eller compliance-krav?
- Hvem skal drifte platformen efter lancering?
Modellér derefter både omkostning og drift for hver gruppe. En platform, der ser billigere ud på papiret, men er for kompleks for teamet, er ikke billigere efter seks måneder.
Vores anbefaling
Til små og stabile use cases: start med Windows 365, medmindre der er en klar grund til andet. Den er nemmere at drifte, nemmere at budgettere med og hurtigere at udrulle.
Til større, varierende eller applikationsspecifikke behov: vurdér Azure Virtual Desktop grundigt. AVD kan være den stærkeste platform, især når pooled sessions og autoskalering bruges rigtigt, men den fortjener arkitekturarbejde inden udrulning.
Det bedste svar er det, jeres organisation faktisk kan drifte. Cloud-desktops er ikke kun en teknisk detalje. De bliver en del af jeres endpoint-, identitets-, sikkerheds- og supportmodel.
Hos inciro hjælper vi jeres organisation med at vælge den løsning, der matcher jeres IT-kapacitet og forretningsbehov, ikke bare den løsning, der ser billigst ud på et regneark. Vi laver en konkret scenarieanalyse baseret på jeres brugerantal, belastningsprofil og eksisterende Azure-fodaftryk.
Book en strategisk samtale – vi gennemgår jeres nuværende setup og giver jer et konkret beslutningsgrundlag for Windows 365 vs Azure Virtual Desktop.